Démarche qualité en structure sanitaire

Objectifs de la formation

• Réaliser une démarche qualité en structure sanitaire
• Coordonner les activités et les soins en maîtrisant les processus de gestion de projet et de démarche qualité
• Améliorer les pratiques professionnelles

Programme

1. 01La qualité
2. 02La démarche qualité
3. 03Le comité de pilotage
4. 04La gestion et suivi des plaintes et des événements indésirables
5. 05Les procédures et protocoles
6. 06L'évaluation de la qualité
7. 07La gestion d'un projet qualité…

Méthodes pédagogiques

formation interactive : apports théoriques et études de cas.

Évaluation : pré-test, post-test et quizz. Chaque action donne lieu à une attestation de fin de formation. Formations adaptées aux personnes en situation de handicap — besoins de compensation étudiés sur demande.